獲選本分局113年8月份最佳為民服務人員—永福所警員林孟萱
113年8月6日擔服16時至18時巡邏勤務,於16時42分接獲民眾報案稱在三重區永福街○巷○號,有1名李姓老婦人在公園內徘徊,需警方前往協助。林員立即趕赴現場,見李婦緊張的不停來回走動,見到人就一直說想要回家,員警上前關心詢問,並安撫情緒後,先將老婦人帶返所安置,隨後耐心詢問,老婦人自稱居住三和路3段,員警依婦人所述之地址查詢,該戶僅一人名為「吳○」,經員警詢問老婦人確認為婦人之丈夫,惟後續撥打多通家屬電話均未接通,因老婦人歸心似箭,數度欲自行離所尋找歸途,員警耐心安撫,且派員立即前往老婦人戶籍及丈夫戶籍地按鈴,經一連串求證及查詢警政知識系統後,聯繫到李婦的媳婦,由媳婦至所確認身分,並得知李婦已經搬家與兒一起居住到三重區自強路3段○巷,故老婦忘不得地址,隨後由李婦的媳婦帶返家照顧,本案獲家屬感謝,足堪為同仁之楷模。 |