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疫情期間解除分期付款詐騙趨增 防制詐欺需各部會齊心推動

110年6月民眾通 報高風險賣場排名
  • 發布日期:110-07-27
  • 發布單位:保安警察大隊

新冠肺炎(Covid-19)疫情嚴峻實施三級警戒期間,更多民眾須居家防疫無法外出,仰賴網路購物購買商品,小心可能遇上詐騙集團假冒網路店家客服人員要求你去操作ATM解除分期付款!
內政部警政署刑事警察局統計,110年1至6月受理「解除分期付款詐騙(ATM)」案件1,675件,為全般詐欺第3高之案類,較去年同期增加255件(+17.96%)。另110年6月間高風險賣場前10名依序為「萬年東海模型」、「天蘭小舖」、「生活倉庫」、「QMOMO」、「玉如阿姨內衣」、「蝦皮購物」、「LULUS」、「熊媽媽買菜網」、「婕洛泥絲」及「陶板屋和風創作料理」。
       分析此類案件詐騙手法,通常是歹徒駭入資安防護不足之電商或電商委託之系統商資料庫,竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等個資,然後再以「工作人員操作錯誤,導致訂單變成多筆分期付款」名義,要求民眾前往操作ATM(網銀匯款或購買遊戲點數)假藉解除分期付款設定方式,詐騙金錢。
針對上述手法,內政部警政署刑事警察局每週發函通知被害件數逾5件疑似個資外洩之電商,並附上電子商務業者防制詐欺作為自評表、官方網頁明顯處加註反詐騙警語、網頁標明客服專線及客服時間、針對會員發送反詐騙提醒簡訊、延長客服時間至22時等相關作為、簡訊範例供參考,更要求賣場業者強化資安防護措施,並於網頁置放反詐騙宣導。同時透過本署165各宣導管道(165全民防詐網、臉書粉絲專頁及警政服務APP)定期公布高風險賣場,提醒消費者提高警覺,慎防詐騙。
       內政部警政署表示,面對社會經濟變遷與民眾消費態樣改變,詐欺犯罪型態與時俱進,政府雖將打擊詐騙列為治安重點,全力執行各項偵防策略,但民眾普受詐騙犯罪威脅,必須提高防範警覺。當前詐欺犯罪涉及電信、網路、金融及跨境,詐欺層面廣泛,內政部徐部長特別指示警政署應落實執行相關策略,強力打擊詐騙並持續宣導外,NCC、經濟部等相關部會皆有責任,期盼透過跨部會合作,整合政府團隊,充分發揮相關部會協助偵防詐欺,阻斷詐騙犯罪源頭,共同維護治安,讓人民有感。