本分局114年7月份好人好事事蹟-厚德派出所警員蔡鎰璘。

• 發布日期：114-11-17
• 發布單位：三重分局

新北市政府警察局三重分局厚德派出所警員蔡鎰璘114年7月12日擔服14時至16時巡邏勤務，於14時11分許，接獲民眾黃○○報案，渠稱遭力行路上美容公司詐騙強迫購買美容用品，提告詐欺案。蔡員先安撫黃婦不安情緒，得知黃婦前往三重區力行路○段○號美容公司做臉，店內趁其未看清楚合約內容，強迫推銷臉部保養品，後續貸款公司催繳通知才知該批保養品價值萬元，黃婦前往店家要求退貨退款遭拒，遂前往厚德所報案請求協助。蔡員受理後，所內資深學長游智超告知該美容公司消費糾紛已發生多起，於是蔡員陪同黃婦前往該美容公司，經雙方協商後，店家表示開封過的保養品約萬元無法退款，其餘未拆封的保養品可退款並不收違約金，雙方在現場簽下解除契約書，本案獲黃婦兒子郭○○至新北市政府警察局三重分局分局長信箱留言表揚。案經本分局督察組查勤區人員查證屬實，對提升警察形象有正面助益，殊值表揚。