利用ATM功能辦理解除設定？？請小心！

• 發布日期：108-01-24
• 發布單位：土城分局

ATM(自動櫃員機)沒有解除設定的功能！

高雄林姓民眾近期接獲自稱某網路服飾店家客服人員來電，稱因工作人員疏失，誤設林姓民眾為高級會員，將收取會員費新臺6,800元，好意提醒林民，並稱要協助取消設定，同時通知臺灣銀行協助處理。林民隨後接到臺灣銀行電話，並要求前往操作提款機，惟對方表示被害人操作錯誤，個人資料將留存於ATM機臺內，需依指示操作ATM，將帳戶內金額存入銀行所提供之虛擬帳戶，隔日上午將自動退還款項。林民遂依指示將帳戶內金額「繳費」至指定帳戶，然隔日過後仍未取得任何退款，撥打165專線詢問，方驚覺受騙。
請小心， ATM只能「提款」跟「匯款」，不具有解除設定、身分驗證等功能，如接獲任何來電，要求點選ATM內任何功能，請務必再三確認，或直接撥打165專線洽詢。

資料來源：165反詐騙宣導